手术期间，小刘都处于麻醉状态，直到第二天，她才发现，医院并没有按照自己的要求取肋骨、用膨体隆鼻，而是采取了另外的方式。

小刘表示：“医生在手术过程中，可能出现了失误。说我鼻子粘膜破裂，就私自改了方案，给我垫了硅胶。”

而医院擅自改变的隆鼻材料，也让小刘感到了不适。

小刘称，“我肯定不满意，现在假体后遗症是鼻子越来越歪，而且很透光。而且现在硅胶有些挛缩了，鼻边缘有点往上翘了，有点漏鼻孔了。”

现如今事情已经过去快一年时间，可事情仍然没有解决。

“医院说只给我退4500元，我肯定不得干。我交了10万块钱给我做成这样，我要求全额退款。”小刘很气愤。

整形医院负责人解释：“因为之前她做过隆鼻，在我们这儿是修复手术。医生在做手术中发现她鼻部内腔粘粘跟严重，在做分开的时候，有点把鼻粘膜撕裂了。为了安全起见，就给她换了其他材料。”